こちらによくご質問いただく項目をまとめさせていただきました。 KentNetのサービスをご検討いただく際にご参照下さい。 ■料金・契約に関するご質問 ■ドメインに関するご質問 ■サーバーに関するご質問 ■メールの利用に関するご質問 ■CGIに関するご質問 ■その他のご質問 ■料金・契約に関するご質問 [Q1.1]お申込みから利用開始まではどのくらいかかりますか？ [Q1.2]契約上のサービス利用開始日はいつになりますか？ [Q1.3]利用料金の支払い方法は？ [Q1.4]解約はどのようにすればよいのでしょうか？ [Q1.5]契約の名義を変更することはできますか？ ■[Q1.1]お申込みから利用開始まではどのくらいかかりますか？ [A1.1] 　サーバーの設定はご利用料金のお振込みを確認した日に行わせていただいております。 　設定情報が記載された「サーバー設定完了通知」を送信致します。 　この状態でサーバーの設定は完了しておりますが、メール機能など 　ドメインが有効になっていることが前提となるサービスに関しましては、 　ご利用いただける状態ではございません。 　ドメイン新規取得を希望されたお客様は、サーバー設定から2日程度で、 　既にドメインをお持ちのお客様は、DNS情報の変更を行ってから 　数日から1週間程度でドメインが有効となり、全てのサービスをご利用いただけます。 ■[Q1.2]契約上のサービス利用開始日はいつになりますか？ [A1.2] 　ご契約上のサービスご利用開始日は、 　お申込み日の翌月1日付けとさせていただきます。 　2003年3月1日にお申込みいただいた場合は、 　ご契約開始日は、2003年4月1日となります。 　2003年3月31日までは無料でサービスをご利用いただけます。 ■[Q1.3]利用料金の支払い方法は？ [A1.3] 　ご利用料金のお支払い方法に関しましては、 　銀行振り込みによる一括払いのみとさせていただいております。 　ご契約期間は3ヵ月契約・12ヵ月契約を用意致しております。 　3ヵ月契約につきましては、 　いずれクレジットカードもご利用いただけるようになります。 ■[Q1.4]解約はどのように行えばよいのでしょうか？ [A1.4] 　ご契約更新月に解約を希望される旨をご連絡下さい。 　なお、ご利用料金をお振込みいただけない場合は、 　自動的に解約となります。 ■[Q1.5]契約の名義を変更することはできますか？ [A1.5] 　名義を変更することは可能です。 　しかしながら、旧契約者の明確な意思表示が必要となります。 　その確認が取れない場合には、一切変更を承ることが出来ません。